Gérer les situations difficiles Présentiel
Dernière mise à jour : 02/03/2026
Objectifs de la formation
Description
Les principales sources de conflits.
Les modes et les moyens d'expression des états émotionnels et les besoins cachés derrière les comportements difficiles.
La période d'opposition.
Les différentes formes d'autorité.
Les mécanismes et les enjeux de l'autorité dans la construction de l'enfant.
Les méthodes, les outils et les différentes stratégies pour prévenir et réguler les situations conflictuelles.
Le jeu comme outil de médiation.
Les conséquences des changements
Public visé
- Assistantes maternelles et salariés du particulier employeur
- Garde d'enfants au domicile.
- Personnel de crèche, structure accueil enfant
Prérequis
Modalités pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s'articulent selon deux axes :
Une activité cognitive pour l'acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche active et interactive, elle engage les participants à co-construire avec l'intervenant la dynamique du processus pédagogique.
Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations concrètes, elle permet une prise de recul dans les situations professionnelles et favorise l'intégration des contenus à travers le partage des expériences.
Moyens et supports pédagogiques
- Vidéoprojection de cas concrets
- Support des situations rencontrées / débats
- Expérimentations
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation non certifiante tout au long de la formation avec reprise si besoin des notions non assimilées.
Suivi de l'exécution de l'action : liste d'émargement.
Procédure d'évaluation : évaluation continue et questionnaire d'évaluation en fin de formation.
Document remis à la fin de la formation : Passeport de formation et attestation de formation
Financement de la formation
Formateurs
ANSART Christelle
Depuis 1999, j'ai dédié ma carrière à l'enfance, combinant rôles de mère, formatrice et professionnelle de la petite enfance. En 2013, j'ai fondé une association de soutien à la parentalité et un organisme de formation sur l'approche bienveillante.
Enrichie par 15 ans d'expériences diverses, j'ai approfondi mon intérêt pour les relations interpersonnelles et intrapersonnelles. Certifiée consultante en parentalité selon la méthode Filliozat, j'offre consultations, ateliers et formations, promouvant l'intelligence émotionnelle dans les relations parent-enfant-professionnel. J'anime des formations, des ateliers professionnels et des groupes d'analyse des pratiques professionnelles depuis 2022,dans les crèches et structures.
Je poursuis mon développement professionnel en me spécialisant en psychothérapie intégrative et en explorant des domaines connexes.

