Gérer les situations difficiles Présentiel

Au terme de la formation, le stagiaire sera en mesure d'anticiper, de prévenir des situations difficiles et de contribuer à leur résolution. Il sera en capacité de communiquer efficacement et de manière adaptée

SAVOIRS :

• Les processus, sources et différentes formes d'expression des conflits.
• Les modes et moyens d'expression des états émotionnels comme le stress, la douleur, la dépression, la souffrance, et des aspects psychoaffectifs liés aux différents âges et étapes de la vie
• Les conséquences des changements et événements de la vie sur les comportements.
• Le rôle du professionnel au sein du réseau familial et l'altération des rapports liée aux évolutions de l'état de santé de la personne accompagnée (adulte, enfant)

 

APTITUDES :

• Gérer avec efficacité les situations conflictuelles, apaiser les tensions apparues en adoptant le bon mode de communication et en ayant recours à des ressources externes si besoin.
• Réagir de façon appropriée face à un état dépressif, une souffrance psychique et alerter de façon adaptée.
• Repérer les signes précurseurs des crises afin d'adapter son comportement en conséquence.
• Se situer face à la souffrance, au désarroi de la famille, repérer son rôle et adopter un comportement et un mode de communication adaptés.
• Favoriser la relation et la communication entre la personne accompagnée et son environnement, par exemple : famille, amis, intervenants externes.
• Observer les évolutions de santé de la personne accompagnée, notamment les dégradations et alerter les bons interlocuteurs.

• Assistantes maternelles et salariés du particulier employeur
• Garde d'enfants au domicile.

• Etre à jour de son agrément
• Etre en contrat avec un particulier employeur

Nos méthodes pédagogiques s'articulent selon deux axes :

• Une activité cognitive pour l'acquisition des connaissances théoriques et pratiques : associée à une démarche active et interactive, elle engage les participants à co-construire avec l'intervenant la dynamique du processus pédagogique
• Une analyse des pratiques professionnelles : basée sur l'étude de cas et situations concrètes, elle permet une prise de recul dans les situations professionnelles et favorise l'intégration des contenus à travers le partage des expériences

Accompagnement individualisé :Tout au long de votre formation, vous pourrez échanger avec Christelle Ansart, la responsable pédagogique et administrative. Elle pourra vous aider à clarifier certains points, vous apporter de l'information, vous accompagner sur la recherche de vos formations, vos projets professionnels, vous guider dans les démarches administratives…

• Tous les formateurs de Parents Aujourd'hui, sensibilisés aux sciences cognitives, vous accompagneront dans les phases d'appropriation, de mémorisation. Durant la formation, le formateur est à votre écoute.
• Les formations sont dispensées de manière à ce que vous puissiez vous appropriez les concepts en pratiquant le plus possible. Par exemple, une formation partagée en 3 journées, espacées d'une semaine, vous permettra de pratiquer pendant ce laps de temps, et ainsi de transférer les savoirs acquis par une mise en pratique concrète.
• En fin de formation, une présentation du catalogue permet de vous interroger sur vos prochains objectifs de formation.

• Vidéoprojection de cas concrets
• Support des situations rencontrées / débats
• Expérimentations

Évaluation non certifiante tout au long de la formation avec reprise si besoin des notions non assimilées.

Suivi de l'exécution de l'action : liste d'émargement.

Procédure d'évaluation : évaluation continue et questionnaire d'évaluation en fin de formation.

Document remis à la fin de la formation : Passeport de formation et attestation de formation